Как уменьшить пинг через VPN: нормальные значения и что помогает

Как уменьшить пинг через VPN: нормальные значения для игр, звонков и видео, замер командой ping и в Happ, сколько добавляют выходы в Германии, США и России.

Чтобы уменьшить пинг через VPN, сделайте четыре вещи по порядку: выберите ближайший к вам сервер (из России — Германию или «Европу», а не США), подключите компьютер кабелем или переведите Wi-Fi на 5 ГГц, остановите закачки и выключите второй туннель. Каждый пункт снимает от 10 до 150 мс, а убрать задержку целиком нельзя: пакет идёт к серверу и только потом к сайту, и это устройство маршрута, а не поломка. Ниже — какие числа нормальны для игр, звонков и видео, как их замерить и сколько добавляет каждая страна.

Что такое пинг, джиттер и потери

Пинг — это сколько времени идёт один маленький пакет туда и обратно, в миллисекундах, ms, а скорость — сколько данных проходит за секунду: это разные вещи, которые часто путают. Толстый канал с большой задержкой ощущается медленным, а тонкий с маленькой — быстрым.

Половина числа — физика. Свет в оптоволокне идёт около 200 000 км/с, и до Франкфурта из Москвы это минимум 20 мс туда-обратно, сколько ни плати за канал. Вторая половина — очереди и обработка на промежуточных узлах: дома, у провайдера, на магистрали.

У пинга два спутника.

• Джиттер — разброс. В выводе ping это mdev, в тестах скорости — jitter. Ровные 120 мс комфортнее скачущих от 40 до 200 при среднем в 80: голос при таком разбросе рвётся, хотя среднее выглядит прилично. Расхождение минимума и максимума вдвое — уже плохо.
• Потери — процент пакетов, которые не дошли вовсе. На закачке 2–3% незаметны, а в игре и звонке это выпавшие слова и «телепортация» персонажей. Чем потери отличаются от медленного канала и как их ловить, разобрано в статье [почему соединение тормозит и рвётся](/stati/vpn-tormozit-proverka-za-5-minut-i-prichiny).

Какой пинг нормальный: игры, звонки, видео

По расстоянию до сервера числа такие:

• до 30 мс — сервер в вашем городе или рядом
• 30–60 мс — Европа из европейской части России
• 60–120 мс — дальняя Европа, Ближний Восток
• 120–250 мс — США, Азия
• больше 300 мс — спутник, перегруженный канал или неудачный маршрут

А вот что эти числа значат для разных задач.

• Игры. До 50 мс — не отличить от локальной сети, 50–100 — играбельно почти во всём, больше 150 — в шутерах и файтингах заметно запаздывание. Джиттер важнее среднего: ровные 90 лучше скачущих 40–150.
• Звонки и видеовстречи. Zoom в рекомендациях по сети называет задержку до 150 мс, джиттер до 40 мс и потери до 2%. Выше — собеседники перебивают друг друга, голос «роботизируется».
• Видео и закачки. Пинг почти не важен: плеер грузит вперёд на десятки секунд, и лишние 100 мс не видны. Если ролик буферизуется, дело не в пинге, а в скорости или потерях.
• Сайты. Заметнее, чем кажется: страница — это десятки запросов, часть идёт друг за другом, и тридцать последовательных обращений при пинге 200 мс — шесть секунд одного ожидания.

Как измерить пинг через VPN

На компьютере — командой в терминале. Сто пакетов, а не четыре: на четырёх не видно ни потерь, ни разброса.

• Windows: ping -n 100 1.1.1.1
• macOS и Linux: ping -c 100 1.1.1.1

В итоге смотрите три числа: минимум, среднее и процент потерь. Мерьте до одного и того же адреса дважды — с подключением и без него: разница и есть цена маршрута. Если потери и разброс есть и без VPN, упирается ваш провайдер или Wi-Fi, и сервер ни при чём.

На телефоне проще всего встроенная проверка в Happ. Значок спидометра в заголовке подписки проверяет все серверы разом, сдвиг строки сервера вправо — один. По справке Happ, способов замера три: ICMP, TCP и «Via Proxy», и надёжный — последний: он меряет весь путь через туннель, а не расстояние до точки входа. Выберите его в настройках, раздел «Ping». Как по этим цифрам выбирать страну, разобрано в статье какой сервер VPN выбрать.

Сколько задержки добавляет VPN

Через подключение пинг всегда выше прямого: пакет идёт до сервера, потом до сайта. Сколько именно — зависит от того, где сервер и где сайт.

• Германия или «Европа» из европейской части России — плюс 40–60 мс к российским сайтам. К европейским и большинству зарубежных — почти ничего: сервер стоит по дороге, крюка нет, остаются единицы миллисекунд на шифрование.
• США — плюс 120–200 мс почти ко всему. Исключение — сайты, которые сами стоят в Америке: до них через США бывает не медленнее, чем через Германию.
• Россия — к российским сайтам из России плюс 10–30 мс, к зарубежным — крюк в обе стороны. Из-за границы российский выход добавляет столько, сколько идёт сигнал до России, и нужен для банков и Госуслуг, а не для всего подряд.

Раздел подписки тоже влияет: «Обычный VPN» и «Premium LTE» с той же страной идут разными путями, и разница бывает кратной. В нашем сервисе самый быстрый — «Обычный VPN»; премиальный нужен там, где обычный не проходит.

Как уменьшить пинг: что действительно помогает

1. Ближний сервер. Самый действенный способ. Разница между Франкфуртом и Нью-Йорком из Москвы — примерно 150 мс, и никакая настройка это не отыграет. США — только когда сайт открывается лишь оттуда.
2. Соседний раздел. Та же страна в другом разделе идёт другим путём. Замерьте оба через «Via Proxy» и оставьте тот, где ниже минимум и меньше разброс.
3. Кабель вместо Wi-Fi. Беспроводная сеть добавляет от 2 до 30 мс и весь джиттер; на 2,4 ГГц в многоэтажке — больше всего. Нет кабеля — 5 ГГц и ближе к роутеру.
4. Разгрузка канала. Идущая закачка, обновление игры или облачная копия забивают очередь в роутере и поднимают пинг втрое. Остановите их или включите на роутере QoS — приоритизацию трафика, чтобы чужая закачка не держала вашу очередь.
5. Один туннель, а не два. Второй VPN, расширение в браузере или VPN на роутере под VPN на телефоне — каждый слой добавляет свой маршрут и своё шифрование. Оставьте один.
6. Время суток. С восьми до одиннадцати вечера нагружены и домовые сети, и магистрали. Если пинг «плывёт» только вечером, менять страну бесполезно — попробуйте соседний раздел.

Что не снижает пинг

• Смена сервера имён. DNS ускоряет первое обращение к новому сайту, но на пинг не влияет — а в подписке нашего сервиса имена и так разрешаются на стороне сервиса. Тормозят только новые сайты — это другая история, что такое DNS.
• Ускорители и оптимизаторы. Физику маршрута они не меняют.
• Более дорогой тариф у провайдера. Он про ширину канала, а не про задержку.
• «Максимальное шифрование». Оно стоит единицы миллисекунд, а путь пакета от него не меняется.

Пинг для игр и Discord через VPN: честно

С немецким выходом до европейских игровых серверов из Москвы через VPN обычно выходит 50–90 мс — играбельно во всём, кроме киберспортивного уровня, а американские серверы через любой выход дадут 150 мс и больше: игра всегда идёт до сервера подписки и только потом до игрового. Российские игровые серверы через зарубежный выход — крюк в обе стороны; туннель им нужен разве что для входа в аккаунт, а не для матча.

Discord в России недоступен без VPN с октября 2024 года: голос в нём идёт только через туннель. Помогает выбрать регион голосового канала рядом с выходом — для Германии это европейский, — а не оставлять автоматический.

В мобильной сети с ограничениями игровых серверов и Discord в разрешённом перечне нет, и обычный туннель там не поднимается — остаётся Premium LTE, а пинг в нём выше из-за самой мобильной сети: играть можно, выигрывать турниры — вряд ли. Что в такой сети вообще проходит, объясняет статья про ограничения у операторов.

Частые вопросы

Почему через VPN пинг выше, чем без него?

Потому что пакет делает крюк: до сервера подписки, потом до сайта. Так устроен маршрут, и это не сбой. Крюк маленький, если сервер стоит по дороге к сайту, и большой, если сайт в России, а выход в США.

Пинг в Happ зелёный, а в игре высокий. Как так?

Проверка могла замерить расстояние до точки входа, а не весь путь. Переключите способ на «Via Proxy» и смотрите миллисекунды, а не значок. Игра к тому же меряет до своего сервера, который может стоять дальше выхода.

Стоит ли выключать VPN для игр?

Если игра и её серверы открываются без него — да, прямой путь короче. Если без туннеля не работает вход, лаунчер или голос, оставьте его и выберите ближайший выход.